FAG Tema 2. Ejemplo de innovación empresarial: Ferretería Ortiz

Ferretería Ortiz es un ejemplo de aplicación de la innovación en un negocio tradicional que lleva más de 50 años. Es un vídeo del programa de TVE Fábrica de Ideas, donde se exponen ideas de emprendedores, visionarios e inventores. 
Después, contesta a las siguientes preguntas:
a) Para el fundador Miguel Ortiz, ¿cómo se crea el prestigio de una empresa?
b) La aplicación de la innovación en el negocio es fundamental. ¿Cuál fue su primera gran innovación hacia mediados de los años 60? Hoy, Ferretería Ortiz está en internet. Esta última innovación, ¿cuándo la llevó a cabo y qué supuso?
c) ¿Qué tipo de innovación ha aplicado?
d) En la actualidad, según Miguel Ortiz, ¿qué características debe tener un emprendedor?
e) ¿Qué hace que piense Miguel que sus hijos están preparados para llevar el  negocio?
f)¿Cuáles son los planes de futuro?